
京都市民の皆さん、こんにちは!最近、京都市立病院機構で発生したシステム障害についてお伝えします
安心してください
診療には影響がなかったので、医療サービスはスムーズに行われています
システム障害の詳細
この問題は17日午前9時半頃から発生し、市立病院(中京区)と京北病院(右京区)の2つの病院で影響がありました
それにより、電子カルテが使えず、スタッフは手書きのカルテに切り替える必要がありましたが、診療自体には問題はありませんでした
復旧の経緯
機器の部品故障が原因とされており、17日午後3時20分に復旧しました
復旧後、通常通り診療が行われているため、患者さんは安心して医療を受けることができますよ!
会計についてのお知らせ
システム障害の間、会計処理も行えなかったため、診察を受けた方には後日支払いをお願いしています
これはシステムの復旧を優先するための措置ですので、皆さんのご理解をお願いします
まとめ
このようなトラブルがあったものの、迅速な対応によって医療サービスに大きな影響はありませんでした
京都の医療システムは頼もしいですね!これからも安心して京都での生活を楽しんでいきましょう
ピックアップ解説
電子カルテとは、病院で使うコンピューターの中に患者さんの情報を保存する仕組みのことです。このカルテがあれば、医者は早く患者さんの状態を把握でき、効果的な治療が行えます。最近では多くの病院で電子カルテが採用されていて、手書きよりも正確で便利です。しかし、故障などがあると、手書きに戻る必要があり、これが大変な手間になります。現代の医療に欠かせない珍しい技術ですね。
キーワード解説
- 電子カルテとは、患者の病歴や診療内容をコンピュータで管理するシステムのことです。手書きに比べて情報の確認が速く、正確です。
- システム障害とは、コンピュータや機器が正常に動作しない状態のことです。この状態になると、通常の業務が行えず、混乱が生じることがあります。
- 医療サービスとは、病院やクリニックで提供される健康管理や治療のことです。医師や看護師が患者を診察し、適切なケアを行います。
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