京都駅に臨時交通案内所と手荷物預かり所が登場

京都市及び（公社）京都市観光協会は、市民生活との調和を図りながら、持続可能な京都観光の実現に向けて取り組んでいます

春の観光シーズンには多くの観光客が訪れるため、京都駅と観光地を結ぶバスの混雑を緩和するために、臨時交通案内所と臨時手荷物配送・預かり所を設置します

1　京都駅前広場の臨時交通案内所による案内・誘導

多言語に対応した臨時交通案内所を設置し、観光客を地下鉄や特急バスなどの公共交通機関に誘導します

また、大型手荷物を持った観光客には臨時手荷物配送・預かり所を利用するよう案内します

⑴　臨時交通案内所の設置

ア　設置場所

京都駅前広場（中央改札口前）

イ　設置日時

令和7年3月20日（祝日）から23日、29日、30日の6日間（午前9時から午後5時）

ウ　実施内容

日本語、英語、中国語、韓国語に対応可能な窓口を設置し、案内を行います

⑵　誘導スタッフ及び巡回スタッフの配置

ア　配置場所

（ア）新幹線京都駅コンコース、（イ）JR京都駅中央改札口付近、（ウ）臨時手荷物配送・預かり所付近、（エ）京都駅全体の巡回

イ　実施日時

令和7年3月20日（祝日）から23日、29日、30日の6日間（通常午前9時から午後2時）

ウ　実施内容

各所での円滑な案内を目的に、スタッフが配置され、必要な情報を共有し合います

2　臨時手荷物配送・預かり所の開設

京都駅で臨時手荷物配送・預かり所を開設し、手荷物の宿泊施設への配送や一時預かりサービスを提供します

事前予約も可能です

⑴　設置場所

京都駅ビル駅前広場（ホテルグランヴィア京都前）

⑵　設置日時

令和7年3月20日から23日、29日、30日の6日間（午前9時から午後8時／配送の最終受付は午後2時）

⑶　利用料金

当日配送：1,500円／個（事前予約1,400円／個）

一時預かり：1,000円／個（事前予約800円／個）

＜問合せ先＞

　京都市都市計画局歩くまち京都推進室（075-222-3483）

　京都市産業観光局観光MICE推進室（075-746-2255）

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記事参照元

京都市情報館

参考資料：令和6年度　春の観光課題対策（京都駅一極集中の緩和・手ぶら観光の推進） ～臨時交通案内所及び臨時手荷物配送・預かり所の設置～(PDF形式, 246.31KB)

掲載確認日：2025年02月25日